Записи с меткой «опыт взаимодействия»

На днях начал читать, решил выложить немного из книги…

Введение в опыт взаимодействия
Все это кажется просто цепочкой случайных неудач – бы вают такие дни, ничего не поделаешь… Однако давайте разберемся, можно ли было избежать этих бед:
Авария на дороге. Она произошла из за того, что водитель
на секунду отвлекся, чтобы убавить громкость радиоприемника. Ему пришлось отвести взгляд от дороги, так как на ощупь отличить ручку громкости от других невозможно.


Колпачок бензобака. Вы потеряли колпачок, потому что по ложили его на крышу, когда заправлялись, а потом в спешке забыли о нем. Если бы он был просто прикреплен к машине и его не нужно было бы куда либо пристраивать, вы бы его не потеряли.

Кассовый аппарат. Очередь в кассу на бензоколонке продвигалась так медленно, потому что кассовый аппарат неудобен в обращении, и если бы кассир чуть ослабил внимание при приеме платежа, он бы допустил ошибку и был бы вынужден начинать все заново. Будь устройство аппарата Введение в опыт взаимодействия
проще, а расположение и цвет кнопок – другими, очередь бы не скопилась. (далее…)